Bezahlsystem

Bestellungen sind nur möglich wenn Du (Teilnehmer an der Mittagsverpflegung) ein Guthaben auf Deinem Konto hast. Ohne ausreichendes Guthaben kannst Du keine Bestellung aufgeben. Nach der Anmeldung im Shop wird Dein Guthaben immer angezeigt.

So können Deine Eltern - oder Du selbst - das Konto auffüllen!
Überweise einen ausreichenden Betrag auf das folgende Konto: 

Bank:
Volksbank Schwerte
Kontoinhaber:
A.J. Fiedler RTG-MENSA
IBAN: DE23  4416  0014  6532  2887  00


Verwendungszweck: RTG + Teilnehmernummer + Vor- und Nachname

Beispiel Verwendungszweck:

Deine Teilnehmernummer lautet 1234 (Die Teilnehmernummer erhältst Du mit der Registrierung) und Dein Name Max Mustermann
Der Verwendungszweck muss dann wie folgt lauten:
RTG1234 Max Mustermann

Ohne den korrekten Verwendungszweck können Deine Zahlungen evtl. nicht richtig zugeordnet werden oder die Verbuchung auf Deinem Konto verzögert sich.

Bedenke, dass es (je nach Bank) 1 bis 3 Tage dauern kann bis das Geld auf dem angegebenen Konto verbucht wird. Überprüfe dementsprechend regelmäßig Dein Guthaben um rechtzeitig das Konto auffüllen zu können.

Mit der Bestellung wird jedes Mal auch Dein Konto geprüft und Dein Guthaben reduziert. Unter „Mein Konto“ kannst Du Dir Deine Bestellungen der letzten 3 Monate anschauen.


Solltest Du einmal am Tag der Schule nicht zur Essenausgabe kommen können (z.B. durch Krankheit) ist eine Stornierung Deiner Bestellung bis 10:00 Uhr möglich. Nach Prüfung wird dann innerhalb von 24h die stornierte Bestellung Deinem Konto wieder gutgeschrieben.
 
Die Stornofunktion findest Du unter "Dein Konto".


Haftungsausschluß
Der Mensaverein des Ruhrtal-Gymnasiums Schwerte i.G. als Träger dieses Bestellsystems und die CASTOR GmbH als Webmaster haften nicht für Ansprüche der Kunden die aus der Abwicklung des Zahlungsverkehrs erfolgen. Da nur der Caterer (Andrea Johanna Fiedler) Zugriff auf das angegebene Bankkonto hat, ist auch ausschließlich der Caterer verantwortlich für die ordnungsgemäße Verbuchung von Ein- und Auszahlungen der Kunden. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an: hilfe@rtg-menue.de
Sie können natürlich auch Kontakt mit dem Caterer aufnehmen. Die Kontaktdaten finden Sie hier im Impressum.

 

 

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